سياسة الإرجاع

سياسة الإرجاع

نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، يمكنك إرجاع معظم المنتجات في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم.

الأهلية

  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية
  • يجب بدء عملية الإرجاع في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم
  • مطلوب إثبات الشراء

كيفية الإرجاع

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@hooriva.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع. سنقدم لك تعليمات الإرجاع في غضون 24-48 ساعة.

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا وفحصنا لطلب الإرجاع، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد في غضون 5-7 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

  • المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام
  • المنتجات التي لا تحتوي على عبوتها الأصلية

لأية أسئلة، اتصل بنا على support@hooriva.com.